【每天学点管理】员工激励-冰山结构 组织雇-=佣人才是用来(通过发生行为)完成我们的业务活动,创造绩效的。要完成绩效,人才需要具备一定的能力条件,来发生行为输出业务活动的结果。
而要让这些行为变得可持续地输出需要有动力(动机与价值观)以及人的个性特征这里称为潜力。这个结构所表达的关系就是“人与绩效”的一种逻辑关系。
在这个冰山结构上,分别是人才管理中需要面对人才去思考的四个问题,做=过吗?会=做吗?想=做吗?适合做吗?
在上面两层缺失,可以通过后天在组织中的人才发展活动来强化,而底层的不匹配通过培育活动进行改善的可能性相对较低,平时更多需要通过选拔来做正确的选择,所谓“选择比努力更重要”。
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